Cum să comandați

Procesul de comandă în magazinul Delacco este conceput pentru a fi simplu, intuitiv și sigur. În doar câțiva pași, puteți găsi și comanda echipamentele industriale profesionale de care aveți nevoie. Urmați ghidul nostru și aflați cum să finalizați o achiziție rapid și eficient — de la căutarea produsului până la finalizarea comenzii.

Ghid de cumpărare în 4 pași simpli

Am împărțit procesul de comandă în patru pași logici, pentru a vă putea orienta cu ușurință.

Pasul 1: Găsiți produsul de care aveți nevoie

Puteți găsi produsul dorit în două moduri:

Utilizați bara de căutare: în partea de sus a paginii se află o bară de căutare. Introduceți denumirea produsului, codul SKU sau un cuvânt-cheie relevant (de exemplu, “palan electric cu lanț”, “macara cu braț pivotant”) și apăsați Enter.
Răsfoiți categoriile: din meniul principal, selectați categoria de produse care vă interesează (de exemplu, Macarale cu braț pivotant, Macarale portal, Palane cu lanț). În cadrul fiecărei categorii puteți utiliza filtrele (preț, capacitate, producător) pentru a restrânge selecția.

Pasul 2: Adăugați produsul în coș

După ce găsiți produsul pe care doriți să îl cumpărați, faceți clic pe acesta pentru a deschide pagina cu detaliile produsului. Acolo puteți consulta specificațiile tehnice, descrierea, disponibilitatea și prețul.

Selectați cantitatea necesară și faceți clic pe Adăugați în coș. Produsul este adăugat în coșul dumneavoastră virtual. După adăugare, puteți continua să răsfoiți produsele sau puteți trece la pasul următor.

Puteți verifica oricând coșul făcând clic pe pictograma acestuia din colțul din dreapta sus al paginii.

Pasul 3: Verificați coșul și introduceți datele dumneavoastră

După ce ați finalizat selectarea produselor, faceți clic pe pictograma coșului, apoi pe Finalizați comanda.

Pe pagina de finalizare a comenzii puteți verifica încă o dată fiecare articol și cantitățile aferente, apoi puteți introduce informațiile privind livrarea și plata:

Informații despre client: completați datele dumneavoastră personale sau datele companiei. Dacă sunteți autentificat, aceste informații sunt completate automat.
Adresa de livrare: introduceți adresa exactă la care trebuie livrate mărfurile.
Metoda de plată: selectați una dintre metodele de plată disponibile (în prezent, transfer bancar în baza unei facturi proforme).

Pasul 4: Confirmați și plasați comanda

După ce ați introdus toate informațiile obligatorii și ați selectat o metodă de plată, vă rugăm să citiți și să acceptați Termenii și condițiile noastre. La final, faceți clic pe Plasați comanda.

Veți primi prin e-mail o confirmare care va conține toate detaliile comenzii. Echipa noastră va procesa comanda dumneavoastră cât mai rapid posibil.

Reduceri de volum și oferte pentru proiecte

La Delacco apreciem comenzile de volum mare și colaborările pe termen lung. Dacă intenționați să echipați un depozit complet, să achiziționați mai multe utilaje sau aveți cerințe specifice pentru un proiect, echipa noastră vă stă la dispoziție.

Pentru volume mai mari sau comenzi cu valoare ridicată, vă oferim o ofertă personalizată, cu o reducere suplimentară. Vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefonic, pentru a putea pregăti o ofertă adaptată cerințelor dumneavoastră.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă întâmpinați dificultăți în timpul procesului de comandă sau aveți întrebări despre produse, echipa noastră de specialiști vă stă la dispoziție. Nu ezitați să ne contactați — suntem aici pentru a vă ajuta să găsiți cea mai bună soluție pentru compania dumneavoastră.